Recrutements prioritaires

Gạo Nâu cherche des personnes prêtes à bâtir le système avec nous, pas à se contenter d’un titre.

Nous recrutons simultanément des profils de direction et de management, ainsi que deux formateurs à temps plein, à Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville. Chaque poste répond à un enjeu concret, avec un périmètre de responsabilité clair et l’occasion de façonner directement les prochains standards opérationnels de l’écosystème Gạo Nâu.

Postes prioritaires

Neuf postes ouverts à celles et ceux qui veulent contribuer directement à bâtir le système.

Gạo Nâu recrute actuellement ces profils en priorité à Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville.

Direction et management

Recrutement prioritaire Comité de direction de l’écosystème

Directeur général adjoint — Opérations

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Transformer les orientations du CEO en une cadence de pilotage unifiée, afin que les entités de l’écosystème avancent vers des objectifs et des standards communs.

Résultats attendus

  • Relier la stratégie, les plans d’activité et les opérations entre les marques.
  • Mettre en place les rituels de pilotage, le système d’indicateurs et les mécanismes de responsabilisation de l’équipe dirigeante.
  • Détecter les blocages transverses et conduire les décisions jusqu’à des résultats concrets.

Profil recherché : Vous avez déjà dirigé une organisation composée de plusieurs entités ou un réseau de services ; vous maîtrisez la structuration, le pilotage financier des opérations, le management des équipes et la prise de décision lorsque toutes les informations ne sont pas disponibles.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Recrutement prioritaire Ressources humaines & organisation

Directeur des ressources humaines

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Construire un système RH capable de recruter les bons profils, de développer les équipes et de maintenir les standards à mesure que l’écosystème grandit.

Résultats attendus

  • Finaliser la structure organisationnelle, le référentiel de compétences, le dispositif de recrutement et les parcours de développement.
  • Mettre en place des mécanismes transparents d’évaluation de la performance, de rémunération et de succession.
  • Accompagner les responsables des différentes entités pour résoudre les enjeux humains à partir des données et d’un dialogue franc.

Profil recherché : Vous avez piloté les ressources humaines dans les services, le retail, un réseau d’établissements ou une entreprise en forte croissance ; vous savez définir une stratégie tout en restant proche des opérations.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Recrutement prioritaire Juridique & conformité

Directeur juridique et conformité

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Créer un cadre juridique sûr pour permettre à Gạo Nâu de développer ses marques, ses partenariats, ses recrutements et son écosystème.

Résultats attendus

  • Standardiser les contrats, les dossiers juridiques, les circuits d’approbation et la gestion des risques.
  • Protéger les actifs de marque, la propriété intellectuelle et les intérêts de l’entreprise dans ses transactions.
  • Conseiller la direction en amont afin que les risques soient traités dès la conception des décisions, et non après leur apparition.

Profil recherché : Vous disposez d’une expérience concrète du droit des affaires en entreprise, d’une solide compréhension des enjeux de l’entreprise et de la capacité à transformer des sujets complexes en options claires pour les décideurs.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Recrutement prioritaire Opérations de l’écosystème

Directeur de la standardisation opérationnelle et des processus

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Transformer des savoir-faire opérationnels dispersés en un système mesurable, transmissible, contrôlable et reproductible à grande échelle.

Résultats attendus

  • Étudier les flux de travail réels et les standardiser en processus faciles à utiliser dans chaque entité.
  • Construire des checklists, des indicateurs de contrôle, des mécanismes d’audit et une boucle d’amélioration continue.
  • Formaliser le modèle opérationnel pour accompagner l’ouverture de nouveaux sites, les transferts de savoir-faire ou une future franchise.

Profil recherché : Vous maîtrisez les opérations multisites, la gestion de la qualité, les procédures opérationnelles standard (SOP) et la conduite du changement ; vous ne vous contentez pas de documenter, mais accompagnez les équipes jusqu’à ce que les processus fonctionnent réellement.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Recrutement prioritaire Production visuelle

Directeur de production — Décors et Set Design

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Développer une capacité autonome de production de décors afin que les marques créent des expériences visuelles distinctives tout en maîtrisant la qualité, les délais et les coûts.

Résultats attendus

  • Diriger les équipes chargées de concevoir, de produire et d’installer les décors et arrière-plans des studios et des campagnes.
  • Standardiser le parcours allant du concept, des matériaux et du chiffrage jusqu’à la fabrication, la sécurité et le stockage des actifs.
  • Constituer une bibliothèque de décors réutilisables, adaptables et extensibles selon les besoins des marques.

Profil recherché : Vous avez de l’expérience en Set Design, production artistique, scénographie, merchandising visuel ou production d’espaces ; vous savez concilier esthétique, délais, durabilité et budget.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Recrutement prioritaire Marketing & croissance

Directeur Social Media & croissance virale

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Construire un moteur de contenu capable d’attirer l’attention, de nourrir la confiance et de transformer la viralité en croissance réelle pour chaque marque.

Résultats attendus

  • Définir une stratégie de contenu et un rythme d’expérimentation adaptés à chaque plateforme sociale.
  • Piloter l’équipe de l’analyse des insights et de l’idéation jusqu’à la production, la diffusion et la mesure des performances.
  • Créer des formats reproductibles qui préservent l’identité de marque tout en augmentant la portée et la conversion.

Profil recherché : Vous avez directement créé ou piloté des contenus à forte croissance ; vous comprenez les algorithmes, les comportements d’audience, les enjeux de marque et les données, sans vous limiter à la recherche de vues à court terme.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Recrutement prioritaire Expérience client

Directeur de l’expérience client

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Concevoir un parcours client fluide, depuis la première découverte de Gạo Nâu jusqu’au suivi après la prestation.

Résultats attendus

  • Cartographier et optimiser l’ensemble du parcours : conseil, réservation, prestation, livraison et suivi après-vente.
  • Construire les standards de service, les dispositifs d’écoute client et les procédures de rattrapage lorsque l’expérience n’est pas à la hauteur.
  • Aligner le marketing, le conseil, les studios, la production et le service client autour d’un standard commun.

Profil recherché : Vous avez de l’expérience en expérience client, services premium, hôtellerie, retail ou réseau d’établissements ; vous êtes attentif aux émotions des clients tout en fondant vos décisions sur les données et les processus.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Spécialistes de la formation à temps plein

Recrutement prioritaire Formation Gạo Nâu Beauty

Formateur en maquillage

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Modalité : Temps plein

Aider les apprenants à transformer les techniques de maquillage en compétences pratiques qu’ils pourront mobiliser avec assurance dans leur vie quotidienne ou professionnelle.

Résultats attendus

  • Assurer directement les cours, guider la pratique et formuler des retours adaptés au niveau de chaque apprenant.
  • Standardiser les programmes, le matériel, les règles d’hygiène et les critères d’évaluation des acquis.
  • Contribuer à la production de supports pédagogiques, d’ateliers et de contenus spécialisés pour l’écosystème.

Profil recherché : Vous possédez de solides bases en maquillage, une pratique rigoureuse, une communication claire et de la patience ; une expérience de la formation ou la capacité à transformer un geste technique en leçon accessible constitue un atout.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Recrutement prioritaire Formation photo de l’écosystème

Formateur en photographie

Lieu : Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville

Modalité : Temps plein

Former les apprenants à maîtriser l’appareil photo, la lumière et la direction du sujet grâce à un parcours pratique clairement structuré.

Résultats attendus

  • Enseigner la technique de prise de vue, l’éclairage, la composition, la pose et le déroulement d’une séance photo.
  • Concevoir des exercices pratiques, des critères d’évaluation et des parcours de progression pour chaque niveau.
  • Relier la formation aux activités des studios afin que les apprenants se confrontent à des situations professionnelles réelles.

Profil recherché : Vous possédez une solide maîtrise pratique de la photographie, expliquez clairement et formulez des retours précis ; une expérience de l’encadrement de groupes, d’ateliers ou de la formation professionnelle constitue un atout.

Rémunération : La rémunération globale est définie en fonction du périmètre de responsabilité, des compétences et du dispositif d’évaluation propre à chaque rôle. Les détails sont abordés directement lors de l’entretien approfondi avec les candidats dont le profil correspond au poste.

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Opportunités en continu

Gạo Nâu souhaite rester en contact avec des professionnels de ces métiers.

Ces opportunités s’adressent aux candidats des studios, de la formation, de la postproduction, du conseil, du marketing et des opérations en succursale.

Opportunité en continu Gạo Nâu Chụp Ảnh, Gạo Nâu Profile, Photo Travel

Photographer / Assistant Photographer

Lieu : Hanoï, Hô Chi Minh-Ville

Pour les personnes ayant le sens esthétique, sachant travailler avec des clients non professionnels et capables de maintenir une énergie stable pendant la séance.

  • Photographier portrait, profile, famille, áo dài ou travel portrait selon la charte de chaque marque.
  • Diriger la pose, coordonner avec le maquillage, le styliste, le conseil et la retouche pour préserver la fluidité de l'expérience.
  • Entretenir le matériel, configurer l'éclairage, gérer les fichiers source et livrer selon le processus établi.
Opportunité en continu Gạo Nâu Chụp Ảnh, Gạo Nâu Beauty

Makeup Artist / Beauty Educator

Lieu : Hanoï, Hô Chi Minh-Ville

Pour les personnes qui savent comprendre le visage naturel du client, réaliser un maquillage net et fin, et accompagner les apprenants.

  • Maquiller pour les séances individuelles, profile, áo dài, famille ou workshop entreprise.
  • Enseigner le maquillage personnel, le Personal Color et accompagner les apprenants dans la pratique selon le processus.
  • Standardiser les outils, l'hygiène, les cosmétiques et l'expérience avant, pendant et après le cours ou la séance.
Opportunité en continu Post-production

Retoucher / Photo Editor

Lieu : Hybride

Pour les personnes retouchant avec finesse, préservant la peau authentique, l'émotion réelle et le style propre à chaque marque.

  • Retoucher les photos portrait, profile, famille, beauty et travel selon le standard de chaque marque.
  • Coordonner avec le photographe pour harmoniser couleur, lumière, délai de livraison et qualité du fichier final.
  • Gérer les preset, dossiers de livraison, checklist des défauts courants et retours de correction client.
Opportunité en continu Conseil et opérations studio

Studio Consultant / Customer Care

Lieu : Hanoï, Hô Chi Minh-Ville

Pour les personnes qui communiquent clairement, savent conseiller selon le vrai besoin, ne vendent pas le mauvais forfait et prennent soin du client.

  • Conseiller le client dans le choix du service, de la succursale, de la date, du forfait de cours ou du workshop adapté.
  • Suivre le planning, confirmer les informations, coordonner l'équipe et gérer les changements en amont du rendez-vous.
  • Recueillir les retours, assurer le suivi après service et orienter vers la bonne personne pour un accompagnement approfondi.
Opportunité en continu Marketing écosystème

Content / Social / Brand Executive

Lieu : Hanoï, Hô Chi Minh-Ville ou hybride

Pour les personnes qui savent raconter par l'image, écrivent court, comprennent une marque de service et s'intéressent aux vraies données.

  • Produire le contenu pour le site, les réseaux sociaux, les stories clients, la presse, le recrutement et les campagnes de marque.
  • Coordonner avec le studio pour récupérer la matière authentique : photos, coulisses, retours, insights clients et études de cas entreprise.
  • Suivre la performance des contenus, mettre à jour les landing pages et garantir la cohérence d'information entre les marques.
Opportunité en continu Opérations succursale

Studio Operations / Branch Coordinator

Lieu : Hanoï, Hô Chi Minh-Ville

Pour les personnes méticuleuses, aimant l'exploitation concrète, sachant tenir l'espace, le planning des équipes et la stabilité de l'expérience client.

  • Gérer le planning des salles, les tenues, les équipements, les fournitures, l'hygiène du studio et la checklist d'ouverture/fermeture.
  • Coordonner clients, photographes, maquilleurs, conseillers et post-production durant la journée de travail.
  • Suivre les incidents en succursale, rapporter rapidement et proposer des améliorations de processus.
Processus de candidature

Un processus suffisamment approfondi pour des rôles à fortes responsabilités.

Envoyez votre CV, votre profil LinkedIn ou votre portfolio à hr@gaonaugroup.com. Présentez brièvement le défi le plus important que vous avez résolu et indiquez dans quelle ville vous pouvez travailler.

  1. Envoyez votre CV, votre profil LinkedIn ou votre portfolio et présentez brièvement le défi le plus important que vous avez résolu.
  2. Un premier échange permet de confirmer le périmètre du rôle, le lieu et les attentes des deux parties.
  3. Un entretien approfondi avec le dirigeant référent porte sur l’enjeu, la marge de décision, les ressources et les résultats attendus.
  4. Nous convenons ensuite des modalités de travail, de la rémunération globale et de la date de démarrage.
Principes de travail

Gạo Nâu recherche des personnes qui servent le client avec soin et qui tiennent un standard constant.

Ces principes comptent davantage que la simple maîtrise d'une compétence isolée.

Respecter la beauté authentique du client et ne pas l'enfermer dans un modèle unique.

Faire du service exige de tenir les délais, les engagements et de clarifier les responsabilités entre les rôles.

Photo, maquillage, conseil, cours et post-production forment une expérience commune, jamais des étapes isolées.

Privilégier les personnes qui apprennent vite, donnent un retour franc et savent travailler régulièrement dans un environnement à forte affluence.